Termos e Condições
Última atualização: 16 de junho de 2026
Ao utilizar o Zeimu, aceitas estes Termos e Condições na sua totalidade. Lê-os com atenção antes de criar uma conta.
1. O serviço
O Zeimu é uma ferramenta digital de apoio à simulação e preparação de declarações de IRS em Portugal (Modelo 3), destinada a residentes fiscais portugueses.
Aviso importante: O Zeimu é uma ferramenta de apoio — não substitui o aconselhamento de um contabilista, técnico oficial de contas (TOC) ou advogado. Os resultados da simulação têm caracter indicativo. A responsabilidade pela exatidão e submissão da declaração é sempre do contribuinte.
2. Conta de utilizador
Para aceder ao serviço completo, deves criar uma conta com um endereço de email válido. É da tua responsabilidade:
- Manter a confidencialidade das tuas credenciais de acesso
- Garantir que os dados inseridos são corretos e actualizados
- Notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da tua conta
Cada conta é pessoal e intransmissível. É proibida a partilha de credenciais entre múltiplas pessoas.
3. Planos e pagamentos
Plano Gratuito
Acesso ao simulador IRS e funcionalidades básicas. Sem custos, sem limite de tempo.
Plano Power User
Acesso completo a todas as funcionalidades, incluindo geração de XML Modelo 3, encriptação client-side e suporte prioritário.
Os preços e condições de cada plano são apresentados na página de subscrição. A faturação é processada em ciclos mensais ou anuais, conforme a opção escolhida. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento — o acesso mantém-se até ao fim do período já pago.
Em caso de problemas com o pagamento ou para solicitar reembolso, contacta suporte@zeimu.pt num prazo de 14 dias após a cobrança.
4. Uso aceitável
Ao usar o Zeimu, comprometes-te a não:
- Inserir dados falsos ou fraudulentos com o intuito de enganar terceiros
- Tentar aceder a contas de outros utilizadores
- Fazer engenharia inversa, descompilar ou copiar o software
- Usar o serviço de forma automatizada (scraping, bots) sem autorização prévia
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável, incluindo legislação fiscal portuguesa
5. Os teus dados
Os dados fiscais que introduzes no Zeimu são armazenados em servidores na UE protegidos por Row Level Security. Podes activar a encriptação client-side nas Definições — quando activada, os dados são encriptados no browser antes de chegarem aos nossos servidores e a nossa equipa não tem acesso ao conteúdo. És o único responsável pela veracidade dos dados inseridos.
Podes exportar os teus dados a qualquer momento (funcionalidade de exportação XML) e eliminar a tua conta e todos os dados associados nas Definições.
O tratamento dos dados pessoais é descrito em detalhe na nossa Política de Privacidade.
6. Limitação de responsabilidade
O Zeimu é disponibilizado "tal como está". Não garantimos que:
- Os cálculos reflictam na totalidade a interpretação da AT ou dos tribunais
- O serviço esteja sempre disponível sem interrupções
- O serviço esteja isento de erros de software
Na máxima extensão permitida pela lei portuguesa, a responsabilidade total do Zeimu perante o utilizador não excede o valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
O Zeimu não é responsável por penalizações, coimas ou quaisquer encargos resultantes de declarações fiscais incorrectas.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo e software do Zeimu — incluindo o código, design, logotipos e textos — são propriedade do Zeimu e estão protegidos por direito de autor. Não é permitida a reprodução sem autorização prévia por escrito.
Os dados que introduzes no Zeimu são teus. Ao utilizar o serviço, concedes ao Zeimu uma licença limitada para processar esses dados com o único propósito de prestar o serviço.
8. Rescisão
Podes encerrar a tua conta a qualquer momento nas Definições → Conta → Eliminar conta. Após eliminação, os dados são apagados no prazo de 30 dias.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia sempre que possível.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes elegem o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.
Sem prejuízo do disposto acima, a legislação de proteção do consumidor portuguesa e europeia é sempre aplicável na medida em que confira direitos adicionais aos utilizadores.
10. Alterações aos termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificar-te-emos por email com pelo menos 15 dias de antecedência em caso de alterações relevantes. A continuação da utilização do serviço após esse prazo constitui aceitação dos novos termos.
Questões sobre os Termos: suporte@zeimu.pt